Fachexpert/-in Kundenservice Anlegen

One of 35 job profiles at employer St.Galler Kantonalbank AG

Role and responsibilities

Mit kompetenter Unterstützung im Bereich Vorsorge, Depot- und Wertpapierdaten Kundinnen und Kunden begeistern, Buchführung und Abwicklung von Vorsorgeprodukten sicherstellen, aktiv an Prozessverbesserungen teilnehmen, Zusammenarbeit mit externen Anbietern sicherstellen, Erarbeitung und Durchführung von Testfällen zur Beeinflussung der System-Qualität und -Sicherheit, Präsenzzeit im Büro und im Homeoffice nach Absprache möglich.

Team / description

Das Unternehmen begeistert Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit. Es legt Wert auf vertraulichen Umgang mit Kundendaten und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Kombination von Qualität und Effizienz.

Qualifications and Skills

• bankfachliche Ausbildung

• Erfahrungen im Wertschriften- oder Vorsorgebereich

• kommunikative Persönlichkeit

• rasche Auffassungsgabe

• hohes Qualitätsbewusstsein

• Interesse an Neuem

• Bereitschaft zur stetigen Prozessverbesserung

• Offenheit für Veränderungen