Leiter*in Frontsupport Firmenkunden

Du führst, förderst und entwickelst vier Mitarbeitende im Frontsupport und unterstützt sie bei ihren vielseitigen Aufgaben im Firmenkundenbereich. In der Ausbildung und Weiterentwicklung von Trainees und Auszubildenden übernimmst du eine aktive Rolle. Unsere Kundenberatenden unterstützt du bei der umfassenden Betreuung sowie beim gezielten Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und bei der Aufbereitung und Analyse von Kreditgeschäften. Telefonische Kundenanfragen bearbeitest du kompetent und lösungsorientiert. Bei Bedarf begleitest du unsere Kundenberatenden auch zu Kundenterminen. Gemeinsam mit dem Leiter Firmenkunden prägst du die Teamdynamik und die Weiterentwicklung des Teams Firmenkunden St. Gallen aktiv mit.

«Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank.» Als Leiter*in Frontsupport Firmenkunden trägst du gemeinsam mit deinem Team dazu bei, dieses Versprechen täglich einzulösen. Du verbindest Führung mit fachlicher Verantwortung, bleibst nahe am Firmenkundengeschäft und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs Firmenkunden in St. Gallen aktiv mit.

• Eine höhere bank- oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Bankgeschäft bilden deine fachliche Grundlage.

• Du verfügst über Führungserfahrung und hast Freude daran, erfahrene Mitarbeitende zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen die Weiterentwicklung des Teams voranzutreiben.

• Fundierte Kenntnisse im Firmenkunden- und Kreditgeschäft ermöglichen dir, unsere Kundenberatenden kompetent zu unterstützen.

• Mit deiner hohen Sozialkompetenz, deinen kommunikativen Fähigkeiten und deiner teamorientierten Art überzeugst du Mitarbeitende, Kolleginnen und Kollegen sowie unsere Kundschaft.