Visana Services AG

Abteilungsleiter/-in Leistungssupport

📍 3015 Bern

Role and responsibilities

Du leitest die Abteilung Leistungssupport fachlich und disziplinarisch, führst Themen wie Versicherungsmissbrauch, technischer und fachlicher Support, Komplementär und Pflege sowie Wirtschaftlichkeitsprüfung, setzt gesetzliche Änderungen und regulatorische Vorgaben sicher, erstellst Arbeitsanweisungen und Arbeitsmittel, legst Rahmenbedingungen für Fachausbildungen fest, treibst Innovation und Digitalisierung voran, pflegst Beziehungen zu Leistungserbringern und Kunden, repräsentierst das Unternehmen in Verbänden und Gremien, leitest crossfunktionale Projekte und Teilprojekte

Team / description

Visana-Gruppe

Qualifications and Skills

  • Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbarem Bereich

  • Erfolgreiche Absolvierung der Berufsprüfung Kranken- oder Sozialversicherung von Vorteil

  • Führungspersönlichkeit mit konzeptionellen und organisatorischen Fähigkeiten

  • Kommunikationsstark

  • flexibel

  • lern- und veränderungsbereit

  • Hohe Innovationsfähigkeit

  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung

  • Gutes Verständnis über die Funktionsweise der Schweizer Krankenversicherung

  • Rasche Auffassungsgabe

  • Eigenverantwortung