Visana Services AG

Insurance

About Visana Services AG

Visana Services AG gehört zur Visana-Gruppe, einem Kranken- und Unfallversicherer mit Hauptsitz an der Weltpoststrasse in Bern. Visana entstand 1996 aus der Fusion der Krankenkassen KKB, Grütli und Evidenzia und führt heute auch die Kassen sana24, vivacare und Galenos unter einer Dachmarke.

Neben der obligatorischen Krankenpflegeversicherung bietet Visana Zusatzversicherungen, Reise-, Auto-, Hausrat- und Gebäudeversicherungen, Vorsorgelösungen und Unternehmensversicherungen an. Die Gruppe betreut rund 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskunden über rund 50 Agenturen in der Schweiz, mit einem Prämienvolumen von rund 4,46 Milliarden Franken und einem Marktanteil von 24,5 Prozent im Raum Bern. Rund 1400 Mitarbeitende verarbeiten täglich etwa 50'000 Belege; Kundinnen und Kunden reichen Rechnungen über die myVisana-App ein.

Die Stellen liegen am Hauptsitz in Bern und in den Generalagenturen in der ganzen Schweiz: Versicherungsberatung und Kundenbetreuung, Leistungssachbearbeitung, IT (etwa Applikationsentwicklung auf Syrius), Recht und Finanzen, dazu Praktika und Berufseinstiegsprogramme. Visana bildet Kaufleute EFZ in den Branchen Dienstleistung und Administration, Kranken- und Sozialversicherungen sowie Privatversicherungen aus, auf Wunsch als vierjährige Sportlehre. Der Bewerbungsprozess läuft über das Jobportal mit zwei Gesprächen und je nach Stelle einem Schnuppertag. Hervorgehoben werden die 40-Stunden-Woche, Jahresarbeitszeit, Homeoffice und Co-Working-Spaces, fünf bis sechs Wochen Ferien, 16 Wochen Mutterschafts- und drei Wochen Urlaub für den anderen Elternteil, Halbtax, Reka-Checks und Vergünstigungen auf Versicherungsprodukte.

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Jobs at Visana Services AG

Typical roles at Visana Services AG

Fachführung Regelwerk

Entwicklung und Pflege von Rechnungsprüfregeln, Analysen und Testing. Für Fachkräfte mit Kenntnissen zu Bestimmungen und Tarifen.

Coworking Space Spezialist

Empfang, Betreuung und operative Organisation des Coworking-Betriebs. Für serviceorientierte, kommunikationsstarke Kandidaten mit MS-Office- und Deutschkenntnissen.

Leistungsbearbeitung Ambulant

Prüfung und Abrechnung ambulanter Leistungen, Korrespondenz und Klärung komplexer Anfragen. Für Kandidaten mit medizinischer oder kaufmännischer Ausbildung, Deutsch und Italienischkenntnissen.

Test- & Release-Manager

Planung, Koordination und Durchführung von Changes und Releases, inklusive Testdokumentation. Für erfahrene IT-Professionals mit ITIL-, Testtool- und Kommunikationskompetenz.

Payroll Specialist

Payroll-Prozessoptimierung, Datenqualität, Jahresabrechnungen und Audit-Betreuung. Für erfahrene Payroll-Fachkräfte mit Schweizer Sozialversicherungs- und Arbeitsrechtskenntnissen.

Medizinische Kodierung Spezialist

Optimierung und Weiterentwicklung des medizinischen Regelwerkes, Erstellung und Verhandlung von Codierkorrespondenz und Rechnungsprüfung. Für Fachpersonen mit SwissDRG-Erfahrung, fliessendem Deutsch und Kommunikationsstärke.

Verkaufsleiter Generalagentur

Etablierung und Führung einer High‑Performance‑Sales‑Kultur, Erreichung von Verkaufs- und Qualitätszielen. Für erfahrene Allbranchen‑Vertriebsprofis mit Coaching‑Fähigkeit.

Buchhalter Pensionskasse

Führung der Buchhaltung nach Swiss GAAP FER 26, Cash‑Management und Budgetvorbereitung. Für Fachpersonen mit strukturierter, teamfähiger Arbeitsweise und Sprachkenntnissen DE/FR.

Leistungseinkauf Spezialist

Unterstützung bei Prozessen, Projekten und integrierten Versorgungslösungen. Für Fachpersonen mit Verhandlungsstärke, Projekt- und betriebswirtschaftlicher Erfahrung.

Versicherungsberater/in Aussendienst

Aussendienstliche Beratung und Akquise von Privat- und Firmenkunden. Für Kandidaten mit strukturierter, ergebnisorientierter Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen.

Leiter Prozess- & Portfoliomanagement

Steuerung von Prozess-, Projekt- und Portfolio-Management inklusive Reporting. Für erfahrene Führungskräfte mit Prozesskenntnis, Digitalisierungsaffinität und strategischer Umsetzungsstärke.

Verantwortliche Berufsbildung

Leitung und Konzeption von Lernsequenzen, Betreuung und Projektführung in der Berufsbildung. Für Kandidat:innen mit fliessendem Deutsch, guten Französischkenntnissen und hoher Eigenverantwortung.

Jurist Versicherungsrecht

Beratung und Vertretung in KVG, UVG, VVG und SchKG; eigenständige Fallbearbeitung und Verfassen von Rechtsschriften. Für Juristinnen und Juristen mit MLaw, ideal Anwaltspatent und Fremdsprachenkenntnissen.

Spezialist Medikamente & Komplementär

Fachverantwortung für Medikamente, Hilfsmittel und Komplementär mit Beurteilung und Begründung von Leistungen. Für medizinisch/paramedizinisch Ausgebildete mit Versicherungsweiterbildung und mehrjähriger Erfahrung.

Leiter Vertriebsservices

Steuerung von Vertriebsprojekten, Prozess- und Produktentwicklung. Für Führungskräfte mit Projektleitungserfahrung, hoher Sozialkompetenz und Kundenorientierung.

Executive Assistant Corporate

Koordination von Terminen, Traktanden, Projekten und Stakeholder‑Kommunikation. Für erfahrene Assistenzkräfte mit Stil, Diskretion und MS‑365‑Kompetenz.

Programmmanager Transformation

Steuerung von Programmplanung, Roadmap, Ressourcen und Teilprojekten. Für erfahrene Führungskräfte mit Stakeholder‑Management, BC‑ und Investitionsplanungserfahrung.

Assistenz Vertriebsleitung

Unterstützung bei Meeting‑ und Projektorganisation, Erstellung von Vorlagen und Abrechnungen. Für Assistenzkräfte mit MS‑Office‑Expertise, Zahlenaffinität und guter Selbstorganisation.

Gestionnaire prestations LAA

Gestion des dossiers de prestations LAA et correspondance clientèle. Pour locuteurs natifs français avec bonnes connaissances en allemand et expérience en assurances sociales.

IT-Architekt

Erstellung technischer Konzepte, Systemübersichten und Entscheidungsgrundlagen. Für Stakeholder-orientierte Architekten mit Enterprise-Architektur-Kenntnissen und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen.

Kundenberater Versicherung

Beratung und Verkauf im Innendienst, Cross-/Up‑Selling. Für erfahrene Kundenberater mit sehr guten Deutschkenntnissen und lösungsorientierter Arbeitsweise.

Leiter Schadenbearbeitung

Führung und Steuerung komplexer Sach- und Haftpflichtschäden. Für erfahrene Schadenexpertinnen und -experten mit Führungserfahrung.

IT-Security Officer

Berichterstattung, Risiko- und Schwachstellenmanagement, Awareness-Massnahmen. Für erfahrene Informationssicherheitsprofis mit Deutsch- und guten Englischkenntnissen.

Sales Trainer

Konzeption und Durchführung praxisorientierter Trainings, Coaching und Begleitung des Vertriebsteams. Für Kandidaten mit Erfahrung in Trainingskonzepten, Coaching und sehr guten Deutschkenntnissen.

Customer Support Intern

Telefon- und Kundenbetreuung, Erstellung von Offerten und Empfang. Für Praktikanten mit kaufmännischer Ausbildung und starker Kundenorientierung.

Junior Strategy & Sales

Erstellung von Analysen, Präsentationen und Projektunterstützung. Für Berufseinsteiger mit BWL/VWL/Info-Studium, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft.

HR Recruiting Partner

Steuerung von End-to-End-Recruiting, Bewerberkommunikation und Projektarbeit. Für erfahrene Recruiter mit Deutsch- und Französischkenntnissen, Social-Media- und IT-Affinität.

Compliance & Datenschutz Spezialist

Reporting, Bearbeitung von Compliance-Vorfällen, Prüfhandlungen und Sensibilisierungsmassnahmen. Für Hochschulabsolventen in Informatik/Wirtschaftsinformatik mit Deutschkenntnissen, Diskretion und analytischem Verständnis.

Leistungsspezialist UVG

Bearbeitung von Heilkosten, Taggeldern und Verfügungen. Für Fachkräfte mit Interesse an Sozialversicherung, medizinischen und juristischen Themen.

Praktikum Produktmanagement

Unterstützung beim Projektmanagement und Produktlaunch. Für Studierende mit Organisationsstärke und Lernbereitschaft.

Microsoft Copilot Engineer

Konzeption und Implementierung von KI-, Automatisierungs- und Governance-Lösungen. Für Fachkräfte mit Microsoft-Cloud-, Copilot- und AI-Governance-Erfahrung.

Ausbildungsstelle Entwickler Digitales Business

Programmierung, Testen und Nutzerbetreuung von Softwareanwendungen. Für Lernende mit guter Grundschule, Teamfähigkeit und Neugier.

Finanzrechnungs-Spezialist

Optimierung und Weiterentwicklung von Finanzprozessen und -systemen. Für Fachkräfte mit Zahlenaffinität, SAP/SYRIUS‑Erfahrung und sorgfältiger Arbeitsweise.

Consulente Clientela Assicurativa

Consulenza clienti, partecipazione eventi, attività amministrative e telefoniche. Für candidati con ottimo tedesco, esperienza assicurativa e orientamento al cliente.

Event & Sponsoring Manager

Planung, Organisation und Umsetzung von Corporate Events und Begleitkommunikation. Für Kandidaten mit Umsetzungsstärke, Organisationsgeschick und Erfahrung im Sponsoring.

Support Service Client

Soutien téléphonique et traitement des dossiers clients. Für Kandidat:innen mit kaufmännischer Ausbildung, IT-Kenntnissen und Kundenorientierung.

Inkasso-/Exkasso Mitarbeiter

Administrative Bearbeitung von Inkasso- und Exkassofällen, Telefon- und Korrespondenzmanagement. Für kaufmännisch Ausgebildete mit MS‑Office‑Kenntnissen und strukturiertem, zuverlässigem Arbeitsstil.

Identity & Access Management

Betrieb, Automatisierung und Integration von IAM-Systemen. Für Kandidaten mit mehrjähriger IAM‑Erfahrung, One Identity Manager‑Kenntnissen und guten DE/EN‑Sprachkenntnissen.

Business Analyst Transformation

Fachliche Abnahmetests, Datenstrukturdefinition und Prozesskonzeption. Für Product Manager und IT-Schnittstellen mit Versicherungs- und IT-Background.

Risk Manager

Beobachtung regulatorischer Entwicklungen, Umsetzung und Nachverfolgung von Risikomassnahmen. Für Fachkräfte mit GRC-Erfahrung, IT-Affinität und starkem Vernetzungsdenken.

Senior Fullstack Entwickler/in

Entwicklung und Integration von Frontend- und Java-Backend-Applikationen, Deployment auf OpenShift im agilen DevOps-Team. Für erfahrene Fullstack-Entwickler/innen mit Angular-Kenntnissen und verhandlungssicherem Deutsch.

Bauprojektmanager

Steuerung von Investitions-, Sanierungs- und 10-Jahresplanungsprozessen. Für erfahrene Fachkräfte mit technischem Verständnis und Durchsetzungsvermögen.

Immobilienbewirtschafter/in

Professionelle Betreuung und Werterhaltung von Liegenschaften, Schadenbearbeitung, Unterhalts- und Vermietungskoordination. Für Fachpersonen mit Erfahrung in Bewirtschaftungssoftware, guten Office- und stilsicheren Deutschkenntnissen.

IT Service Manager

Steuerung und Koordination externer IT-Service-Provider, Durchführung von Service Reviews und Lieferantenauswahl. Für erfahrene Service- und Sourcing-Manager mit Verhandlungsstärke und unternehmerischem Denken.

Datawarehouse Entwickler

Entwicklung und Optimierung von ETL, Modellen, Reports und Dashboards. Für Fachbereiche-orientierte Informatiker mit SQL-, Oracle- und Cognos-/MicroStrategy-Kenntnissen.

Lead Software Engineering

Stabile Deployment-/Betriebsprozesse, Teamsteuerung und technische Ausrichtung. Für erfahrene Führungskräfte mit agilen, architektur- und DevOps-Kenntnissen.

Sachbearbeiter Leistungen

Bearbeitung und Prüfung von ambulanten und stationären Versicherungsleistungen, Korrespondenz und Abklärungen. Für Personen mit kaufmännischer oder medizinischer Ausbildung sowie Erfahrung im Sozialversicherungsbereich.

Informatiker Applikationsentwicklung

Ausbildung in Applikationsentwicklung, Erlernen von Programmier- und Systemkenntnissen. Für Lernende mit Interesse an IT und Grundkenntnissen.

Product Manager Versicherung

Konzeption und Lancierung neuer Versicherungslösungen, Erstellung von Business Cases. Für erfahrene Produktverantwortliche mit Branchenkenntnis, Veränderungswille und starkem Kommunikationsvermögen.

Kundenserviceberater

1st-Level-Kundenbetreuung über alle Kanäle, Unterstützung von Vertrieb und 2nd-Level-Teams. Für Kund:innennahe Profile mit Versicherungserfahrung und Sprachkenntnissen.

Leiter Branding & Marketing

Operative Umsetzung von Markenstrategie, Steuerung von Kampagnen, Agenturen und Budgets. Für erfahrene Marketingführungskräfte mit strategischem, vernetztem Denkvermögen.

Kundenberater Versicherungen

Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Abschluss im Bestand. Für Kundendienstprofis mit kaufmännischer Ausbildung und Beratungserfahrung.

Head Business Applications

Verantwortung für Budget, Externe Partner, Data Governance und Einführung von Analytics/AI-Lösungen. Für erfahrene Führungskräfte mit CRM-, Datenplattform- und Transformationskompetenz.

Zahnleistungsbearbeiter/in

Bearbeitung von Kostengutsprachen, Rechnungsprüfung und Abrechnung. Für kommunikative Fachpersonen mit sehr guten Deutschkenntnissen und genauer, selbstständiger Arbeitsweise.

Requirements Engineer

Analyse, Strukturierung und Spezifikation von Anforderungen; Begleitung des Entwicklungsprozesses. Für Fachkräfte mit agilem Praxiswissen, unternehmerischem Weitblick und verhandlungssicherem Deutsch.

Kaufmann/Kauffrau EFZ

Abwicklung von Kundenanfragen, Telefondienst und Eventorganisation. Für Lernende mit Motivation, MS‑Office‑Kenntnissen und sportlichem Engagement.

Kundenservice / Backoffice

Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Mutationen und Telefondienst. Für Kandidaten mit KV-Lehre, MS-Office-Kenntnissen und strukturiertem Arbeiten.