Visana Services AG

Communication Manager

📍 3015 Bern

Role and responsibilities

Du verfasst und redigierst Texte für Website, Social Media, Newsletter, Mailings und interne Kommunikation - verständlich, zielgruppengerecht und markenkonform. Du realisierst Kommunikationsmassnahmen über verschiedene Kanäle und steuerst Projekte entlang unserer Kommunikationsplanung. Du verantwortest Web-Inhalte entlang der Kundenbedürfnisse: mobile-first, Suche-optimiert und mit Fokus auf Zielerreichung. Du pflegst Inhalte im CMS (idealerweise Magnolia), testest neue Funktionen der KI-gestützten Website-Suche und dokumentierst Optimierungsschritte. Du koordinierst interne Schnittstellen und externe Partner wie Übersetzungsdienste oder Multimedia-Dienstleister.

Team / description

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium in Kommunikation oder Marketing

  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Texter/in, Online-Redakteur/in oder Kommunikationsspezialist/in, idealerweise im digitalen Umfeld.

  • Stilsicheres Deutsch, hohes Sprachgefühl und digitale Affinität.

  • Eigenständige, teamfähige Persönlichkeit mit Gespür für klare Kommunikation, Nutzerführung und effiziente Prozesse.

  • Hohe Eigeninitiative und Dienstleistungsmentalität.

  • Von Vorteil: Erfahrung im Versicherungswesen.