One of 110 job profiles at employer Visana Services AG
Du leistest als Teil der Abteilung «Digital Business und Experience» einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation der Visana. Du formst, führst und entwickelst gemeinsam mit deinen Stakeholdern den Wertstrom weiter. Du übernimmst als Product Owner die fachliche Führung der Entwicklungsteams, vertrittst die Interessen deiner Stakeholder, erstellst und verwaltest dein Product Backlog und sorgst für dessen Umsetzung. Du arbeitest eng mit den anderen Product Ownern der digitalen Touchpoints zusammen und kümmerst dich um das Kundenerlebnis auf unseren Apps und im Kundenportal. Du formulierst gemeinsam mit deinem Entwicklungsteam die Aufträge für die Implementierung und nimmst die geleistete Arbeit zusammen mit deinen Stakeholdern ab.
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
Du bringst mehrjährige Erfahrung als Product Owner in einem agilen Umfeld (z. B. Scrum oder SAFe) mit und verfügst über ein fundiertes Verständnis digitaler Kundenlösungen - idealerweise im Bereich Kundenportale oder Mobile Apps
Du besitzt starke kommunikative und konzeptionelle Fähigkeiten und gehst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Fach-, Managementebene sowie mit Lieferanten um
Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für nutzerzentriertes Design sowie für Customer Experience aus
Du bringst technisches Verständnis mit und hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams - etwa bei der Formulierung von User Stories und der Durchführung von Abnahmetests
Du handelst eigeninitiativ, bist teamfähig und denkst strategisch, um den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen