Visana Services AG

Spezialist/-in Kollektiv- & Spezialkunden Agentur Ausland

📍 3015 Bern

Role and responsibilities

Du beurteilst die Versicherungspflicht von Weg- und Zuzügern. Du überprüfst die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Weisungen, im Bereich der Agentur Ausland. Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen. Du unterstützt die Weiterentwicklung des Bereichs Ausland im Hinblick auf Prozessabläufe, Kundenorientierung, Digitalisierung und Qualitätssicherung, sowie Mitarbeit in Projekten.

Team / description

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Qualifications and Skills

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Grundausbildung

  • Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Krankenversicherungsbereich oder einem ähnlichen Fachgebiet

  • Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus

  • Du kannst dich in Deutsch und in einer weiteren Landesprache gut verständigen