Mitarbeiter/in Sach- und Haftpflichtschaden Privatkunden

Du bearbeitest Schadenfälle in den Bereichen Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherung eigenständig und verantwortungsvoll. Du prüfst Schadenfälle fachlich fundiert und beantwortest Fragen zu Deckung und Leistungen klar und kompetent. Du koordinierst den gesamten Schadenprozess und kümmerst dich um die effiziente Bearbeitung interner und externer Anfragen. Du arbeitest aktiv mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern, Geschädigten und Schadenexperten zusammen und sorgst für eine transparente, professionelle Kommunikation.

Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation. Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen – von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Vermögens- und Sachversicherung

• Du überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Du kommunizierst klar und professionell und arbeitest gerne in einem kleinen, eingespielten Team

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse auf Muttersprachenniveau sowie gute mündliche Kenntnisse der jeweils anderen Sprache, um Kunden in der ganzen Schweiz betreuen zu können