Mitarbeiter/-in Auslandsleistungen
📍 3015 Bern
Role and responsibilities
Hast du internationales Flair? Du überprüfst und klärst die Leistungspflicht der Heilungskosten aus dem Ausland. Im Zentrum steht die Zusammenarbeit mit unserem Soforthilfe-Service bei Notfällen im Ausland und die Umsetzung der bilateralen Verträge mit der EU. Die Prüfung und Abrechnung von ambulanten Rechnungen sowie Beanstandungen von Rechnungen gehören auch zu deinen Aufgaben. Du erteilst Kostengutsprachen, prüfst die eingehenden Rechnungen und erstellst die tarifkonforme Abrechnung und Auszahlung. Du erstellst Korrespondenz nach Vorlage wie auch selbständig. Du bist die Ansprechperson bei komplexen Anfragen für Versicherte und Leistungserbringer.
Team / description
Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!
Qualifications and Skills
Du hast eine Grundausbildung medizinischen Bereich absolviert (z. B. MPA) oder eine kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen ergänzt
Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche (Leistungen) ist erwünscht und von Vorteil
Du arbeitest sehr effizient, genau, verantwortungsbewusst und übernimmst gerne Verantwortung
Du hast Freude am Kundenkontakt und legst grossen Wert auf eine freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
Dein vernetztes Denken ermöglicht es dir komplexe Sachverhalte eigenverantwortlich zu bearbeiten
Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr gut auf Deutsch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus