Manor AG

Apprendista Impiegato/a del commercio dettaglio AFC Confezione Donna

📍 Lugano

Role and responsibilities

Instaurare dei rapporti con i/le clienti, essere in grado di rispondere alle loro esigenze durante il colloquio di vendita. Analizzare i fabbisogni dei/delle clienti e offrire le soluzioni adatte. Presentare le tendenze ed i prodotti, organizzare eventi e promozioni per i clienti garantendo un'esperienza d'acquisto piacevole. Gestire e trattare le riparazioni, rese, reclami. Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente. Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici. Comunicare tramite vari canali. Lavorare all'interno di diversi teams.

Team / description

Manor SA con sede a Basilea è leader di mercato in Svizzera nel settore dei grandi magazzini con una quota di mercato del 60% circa. In totale, l'azienda impiega circa 6'800 collaboratori e collaboratrici e forma circa 200 apprendisti e apprendiste ogni anno. Manor SA gestisce 65 grandi magazzini, 23 supermercati Manor Food e 23 ristoranti Manora, oltre a 3 centrali di distribuzione.

Qualifications and Skills

  • Sei in grado di interagire facilmente con le persone, anche se non le conosci. Sai convincere le persone con modi positivi e vincenti

  • Saprai trasmettere il tuo senso innato per le tendenze

  • Hai concluso il tuo percorso di scuola media con buoni voti

  • Sai comunicare in una lingua straniera

  • Hai risposto al Multicheck dedicato ai professionisti del commercio al dettaglio ed ottenuto un risultato complessivo "sufficiente"

  • Sei disposto/a a lavorare il sabato e la sera