Junior Fachspezialist/-in Renten

Du bearbeitest Leistungsfälle in den Bereichen Pensionierung, Todesfall und Invalidität. Du führst schriftlichen Korrespondenz und gibst telefonische Auskünfte in Deutsch, Italienisch und gegebenenfalls Französisch. Du berätst Mitarbeitende sowie zukünftige Rentner:innen persönlich (je nach Profil und Fachwissen). Du stellst die Qualität der Arbeit durch Kontrollen nach dem 4-Augen-Prinzip sicher. Du pflegst Stammdaten und bist verantwortlich für monatliche Renten- und Kapitalauszahlungen. Du unterstützt bei Systemtests sowie bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung. Du übernimmst den First-Level-Support für das Versichertenportal.

Die Manor AG mit Hauptsitz in Basel ist Schweizer Marktführerin im Sektor Warenhäuser mit einem Marktanteil von rund 60 Prozent. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 6'800 Mitarbeitende und bildet jährlich ca. 200 Lernende aus. Die Manor AG betreibt 65 Warenhäuser, 23 Manor Food Märkte und 23 Manora Restaurants sowie 3 Verteilzentralen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Sozialversicherungsbereich.

• Du sprichst fliessend Deutsch und Italienisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du gehst sicher mit MS Office und modernen IT-Tools um.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team.

• Du bist lernbereit und offen für Veränderungen.