Kundenberater:In für Technische Lösungen
📍 4057 Basel
Role and responsibilities
Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme Du betreuest VIP-Kunden mit tackt und Erfahrung Vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System Arbeitszeiten: Montag bis Samstag zwischen 8.00 und 21.00 Uhr
Team / description
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
Qualifications and Skills
Schweizerdeutsch als Muttersprache (zwingend)
Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
Flexibilität und Zuverlässigkeit sind weitere Pluspunkte