Helsana Versicherungen AG

Spezialist/-in Ausbildung Kunde & Markt

📍 8600 Dübendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Erkennen und Erfüllen von Ausbildungsbedürfnissen unserer Zielgruppen in den Sales- und Service-Einheiten der Helsana, Erarbeiten und Umsetzen von praxisorientierten Lernformaten – mit Hauptfokus auf versicherungsfachliche und gesetzliche Grundlagen, Produkte und Services, Koordinieren und Weiterentwickeln der Ausbildung im Zusammenhang mit fachlichen Anforderungsprofilen – bereichs- und regionenübergreifend, Aufgaben und Verantwortlichkeiten im täglichen Ausbildungsbetrieb und im Zusammenhang mit Bildungsinitiativen und -projekten, Enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit unseren Zielgruppen sowie internen und externen Partnern

Team / Beschreibung

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Relevante Ausbildung (z. B. Ausbilder EFA, SVEB) oder abgeschlossenes Studium (FH / Uni)

  • mehrjährige Erfahrung in der betrieblichen Ausbildung

  • Nachgewiesene, profunde Fachkenntnisse im Krankenversicherungsbereich sowie in weiteren Sparten der Personen-, Sozial-, Sach- und Vermögensversicherung

  • Passion für Kompetenzentwicklung, didaktisches Design und Wissensvermittlung in Präsenz- und Onlineformaten

  • Engagierte, lösungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung, konzeptionellen Fähigkeiten und Projekterfahrung

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

  • sehr gute Französischkenntnisse