Helsana Versicherungen AG

Versicherungsdienstleistungen

Über Helsana Versicherungen AG

Helsana ist eine Schweizer Kranken- und Unfallversicherung. Über 2,2 Millionen Menschen sind bei ihr versichert, dazu rund 60 000 Firmen und Verbände.

Das Angebot reicht von der Grundversicherung über Zusatzversicherungen für ambulante und stationäre Behandlungen, Zahnbehandlungen und Rechtsschutz bis zu Unfallversicherung und Krankentaggeld. Dazu kommen Produkte für Grenzgänger und Neugeborene, das Bonusprogramm Helsana+ und Versandapotheken. Beratung gibt es online und an 40 Standorten in der Schweiz.

Rund 3700 Mitarbeitende arbeiten in Bereichen wie Kundenservice, Leistungsmanagement, Informatik, Aktuariat, Vertrieb und Case Management. Den Einstieg bieten KV- und IT-Lehre, Mittelschul- und Hochschulpraktika sowie ein Traineeprogramm. Zur Arbeitswelt zählt Helsana Lohntransparenz und Homeoffice.

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Stellen bei Helsana Versicherungen AG

Typische Rollen bei Helsana Versicherungen AG

Trainee Business Engineering

Interdisziplinäre Unterstützung in Leistungsabwicklung und Support. Für Trainees mit Lernbereitschaft, Flexibilität und sicherem Auftreten.

Fachärztin Innere Medizin

Verkehrsmedizinische Untersuchungen, Gesundheitschecks und medizinische Beratung. Für Fachärzte mit Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung.

ERP-Testingenieur

Durchführung von funktionalen, Integrations- und Regressionstests; Analyse, Klassifikation und Dokumentation von Fehlern. Für Fachkräfte mit ERP-Erfahrung, analytischem Denkvermögen und Testautomatisierungskenntnissen.

Fachspezialist Leistungen

Bearbeitung komplexer Leistungs-, Underwriting- und Compliance-Themen. Für Fachkräfte mit kaufmännischer Ausbildung, mehrjähriger Leistungsbearbeitungserfahrung und sicheren Deutschkenntnissen.

Gestionnaire prestations ambulatoires

Traitement des prestations ambulatoires et gestion des correspondances. Pour professionnels avec expérience en assurance-maladie et maîtrise du français.

Ausbildungs- & Lernmanagement Praktikum

Unterstützung bei Ausbildungsbedarf, Kursadministration und Events. Für Lernende oder Frischmaturanden mit MS‑Office‑Kenntnissen und stilsicherem Deutsch.

Geschäftsfeldentwicklung & Innovation

Erstellung von Business Cases, Entscheidungsunterlagen und Partnerkonzepten. Für erfahrene Generalistinnen mit kundenzentrierter Angebotsentwicklung und Kommunikationsstärke.

Medizinischer Tester

Durchführung funktionaler, integrativer und Regressionstests; Analysieren und Klassifizieren von Fehlern; Erstellen medizinischer Use Cases. Für Kandidaten mit Erfahrung im medizinischen Testing, Testautomatisierung und analytischem Denkvermögen.

Data Warehouse Betreiber

Betrieb und Wartung von MicroStrategy, CI/CD‑Pipelines und Incident‑Management. Für Fachkräfte mit Azure DevOps, Exasol und Control‑M Erfahrung.

OpenShift Engineer

Betrieb und Weiterentwicklung von OpenShift-Clustern, Automatisierung mit IaC und GitOps. Für Fachkräfte mit OpenShift-, Ansible-/Terraform- und ArgoCD-Erfahrung und sehr guten Deutschkenntnissen.

HR Consultant

Betreuung des Bewerbendenmanagements und Erstellung von HR‑Dokumenten. Für Fachpersonen mit Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und stilsicherem Deutsch.

SAP Applikationsmanager

Betrieb, Monitoring, Wartung und Berechtigungsmanagement von SAP-Systemen. Für erfahrene SAP-Administratoren mit S/4HANA, BTP, SuccessFactors und Security-Kenntnissen.

SAP DevOps Engineer

Change-, Test- und Release-Management; Betreuung von Support und Projekten. Für Fachkräfte mit Informatikabschluss, ABAP- und SAP‑FI/CO‑HCM‑Erfahrung.

Tarifrechtliche Juristin/Jurist

Beratung interner Fachabteilungen, Legal Risk Management und Prozessführung. Für Juristinnen/Juristen mit sehr guten Zweitsprachenkenntnissen und hoher Eigenmotivation.

Werkstudent Data Science

Mitarbeit an AI-Prototypen, Automatisierung von Controlling-Aufgaben, Dokumentation von Datenquellen und KPIs. Für Studierende mit Controlling-Verständnis, Python/SQL-Kenntnissen und Interesse an AI/Analytics.

Datenanalyst / Statistiker

Entwicklung und Validierung statistischer Modelle, Datenaufbereitung und Analyse. Für Fachkräfte mit Studium in Data Science/Statistik oder Ähnlichem.

Projektleiter Marketing

Leitung komplexer, crossmedialer Marketing‑ und Kommunikationsprojekte. Für Kandidaten mit mindestens 5 Jahren Kampagnenerfahrung, datengetriebener Entscheidungsstärke und Projektführungskompetenz.

Back-Office-Sachbearbeitung

Digitale Falldossiers, Kundenanfragen und Korrespondenz bearbeiten. Für empathische Personen mit DE/FR-Kenntnissen und digitaler Offenheit.

Leiterin HR-Servicecenter

Verantwortung für HR-Services, Prozesse und Servicequalität. Für HR-Profis mit Führungskompetenz und Digitalisierungserfahrung.

Identity & Access Engineer

Betrieb, Monitoring und Absicherung von IAM-Systemen, Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Für Kandidaten mit IAM-, Automatisierungs- und Splunk-Erfahrung, Deutsch und Englisch (mind. B2).

Planung & Steuerung Spezialist

Erstellung von Management-Präsentationen, Entwicklung und Betrieb von Reportinglandschaften, Schnittstellenmanagement zwischen Fach und Technik. Für Absolventen der Wirtschaftswissenschaften oder Gleichwertiges mit BI‑Erfahrung und SQL-Kenntnissen.

Leiter Operations & Strategie

Budgetplanung, Risikomanagement und Prozessentwicklung. Für Führungskräfte mit strategischem Denken und Umsetzungsstärke.

Insights & Analytics Specialist

Systematische Erhebung und Priorisierung von Kundenfeedback, Ableitung messbarer Massnahmen. Für Fachkräfte mit starken analytischen Fähigkeiten und sehr guten Deutschkenntnissen.

Business Analyst Parametrierung

Erhebung und Analyse von Business-Anforderungen, Modellierung und Umsetzung inklusive Parametrierung und Testing. Für erfahrene Business-Analysten mit technischem Verständnis und Kommunikationsstärke.

Werkstudent Procurement

Unterstützung beim Vertragsmanagement, Vertragsabklärungen und Supplier Governance. Für immatrikulierte Studierende mit Interesse an Vertragsrecht und Verhandlung.

Teamleiter Facility Management

Führung und operative Verantwortung für multi-site FM, Sicherheits- und Brandschutzmitwirkung. Für erfahrene FM-Führungskräfte mit Umsetzungs- und Technikkenntnissen.

Sachbearbeiter Versicherungsleistungen

Bearbeitung von KTG- und UVG-Anfragen, Anträgen und Offerten. Für kommunikative Fachkräfte mit kaufmännischer Ausbildung.

Business Analyst

Analyse und Spezifikation von Geschäftsprozessen und Systemanforderungen. Für analytische Teammitglieder mit Erfahrung in Business Analyse und Prozessoptimierung.

Werkstudent Marketing

Analyse und Reporting von Marketing‑Kennzahlen, Unterstützung bei Kampagnen, Content‑Pflege für Website und Social Media. Für Studierende mit Textaffinität, sehr guten Deutschkenntnissen und digitalem Interesse.

Medizinischer Codierer

Codierkontrollen weiterentwickeln, Fälle triagieren und recodieren. Für selbstständige, qualitätsorientierte Teamplayer mit medizinischem Verständnis.

IT Field Supporter

Vor-Ort-Betreuung und Fehlerbehebung von IT-Arbeitsplätzen. Für Kandidaten mit mehrjähriger IT-Supporterfahrung, Windows-/M365-Kenntnissen und Reisebereitschaft.

Gestionnaire indemnités maladie

Gestion de portefeuilles VIP, coordination partenaires et décomptes de surassurance. Pour professionnels formés en assurance ou employé de commerce, précis et autonomes.

Gesundheitsberater BGM

Beratung, Planung und Umsetzung von BGM‑Projekten, Moderation von Workshops und Schulungen. Für Fachkräfte mit mehrjähriger BGM‑Erfahrung, Projektleitungs- und Moderationskompetenz.

Release- und Testingenieur

Testdesign, Testautomatisierung, Durchführung und Koordination von UI-, Teil‑ und Integrationstests. Für Kandidaten mit ≥3 Jahren Test­erfahrung, fundierter Testmethodik, XRAY/Playwright‑Kenntnissen und C1‑Deutsch.

Cloud/DevOps Entwickler

Entwicklung und Betrieb skalierbarer Cloud-Services und APIs. Für erfahrene Softwareentwickler mit DevOps-, CI/CD- und Container-Kenntnissen.

Customer Service Specialist

Handling international healthcare claims and billing. Für Kandidat:innen mit muttersprachlichem Französisch und guten Deutschkenntnissen.

Collaboratrice Polivalente

Accoglienza e servizio ospiti, gestione lavanderia, pulizia e cura spazi. Für candidati polivalenti, dinamici e con esperienza in economia domestica.

Case Manager

Telefonische und schriftliche Betreuung, Koordination von Prozessen und Dokumentation. Für erfahrene, selbstständige und belastbare Fachkräfte mit stilsicherem Deutsch und guten PC-Kenntnissen.

Versicherungsmedizin Spezialist

Medizinische Abklärungen, Arbeitsunfähigkeitsbeurteilungen, Beratung bei Arbeitsaufnahme. Für Fachärzte/-ärztinnen oder gleichwertig mit Deutsch und Italienischkenntnissen.

Medical Office Assistant

Gestione amministrativa e sistemi informatici medici. Für Personen mit EDV-Kenntnissen, Datenschutzbewusstsein und Kundenkontaktstärke.

Gestionnaire accidents LAA

Coordination de dossiers médicaux, juridiques et assurantiels complexes. Pour professionnels expérimentés en sinistres LAA avec formation en assurances ou équivalent.

Nachhaltigkeits- & GRC-Experte

Integration von ESG-Kriterien und Weiterentwicklung Nachhaltigkeit, Koordination von Governance-, Risk- und Compliance-Themen. Für Fachkräfte mit Nachhaltigkeits- und GRC-Kenntnissen, vernetzter Denkweise und stilsicherem Deutsch.

Full Stack Entwickler .NET/React

Entwurf und Umsetzung von Web‑Applikationen, Schnittstellen und Software‑Architekturen. Für erfahrene Entwickler mit .NET (C#), TypeScript/React und Datenbank‑Know‑how.

Teamleiter Business Engineering

Steuerung strategischer AI‑und Debitorenprojekte, Optimierung von Prozessen und Betriebssicherheit. Für erfahrene Führungskräfte mit Business‑Engineering‑Background, Praxis in Prozessautomatisierung und Stakeholder‑Management.

Spécialiste coûts prestations

Négociations bilingues, contrôle et analyse des tarifs. Für Kandidaten mit mehrjähriger Erfahrung, Deutsch‑ und Französischkenntnissen und Verhandlungsgeschick.

Kundenservice Versicherungen

Bearbeitung von Versicherungsan- und -abmeldungen, Offerten und Auskünfte in mehreren Sprachen. Für Kandidaten mit stilsicherem Deutsch und sehr guten Englisch- sowie Italienischkenntnissen (mind. C1).

HR Service Leitung

Steuerung skalierbarer HR-Services, Teams und Digitalisierung. Für HR-Fachkräfte mit Führungserfahrung und Kundenfokus.

Medizinische Fallkoordination

Organisation und Durchführung arbeitsmedizinischer Untersuchungen, Pflege von IT-Systemen und Auskunftserteilung. Für MPA/FaGe mit speditiver Arbeitsweise, Reisebereitschaft und stilsicherem Deutsch.

Vertrauensärztin Krankentaggeld

Medizinische Begutachtungen und Stellungnahmen für Leistungsklärungen. Für erfahrene Ärztinnen mit Versicherungsmedizin, Rheumatologie/Innere Medizin und Deutschkenntnissen.

Kollektivmanagement Spezialist

Abwicklung und Koordination operativer Kollektivprozesse, Prozessanalyse und Digitalisierungsprojekte. Für Fachkräfte mit Analyse-, Projekt- und Reporting-Erfahrung.

Bereichsleiter Kundenservice

Leitung Kundenservice, Bestandesanalysen, Cross‑/Upselling. Für erfahrene Führungskräfte mit Versicherungs‑ und Netzwerkkompetenz.

App-Marketing Spezialist

Konzipieren, Umsetzen und Optimieren von App-Marketing und Partnerangeboten. Für Fachkräfte mit 2–3 Jahren Marketingerfahrung und Studium.

Conseiller clientèle

Gestion des contacts clients, modifications de contrats et tâches administratives. Für Kandidaten mit CFC ou équivalent, aisance téléphonique et informatique.

Conseiller clientèle assurance

Gestion proactive des offres, relances et campagnes multicanal. Für Kandidaten mit AFA‑Zertifikat, Verkaufserfahrung und Kundenkontaktstärke.

Fachspezialist Finanzen

Qualitätsmanagement, Controlling und Zahlungsverkehr; Debitorenmanagement und Accounting. Für Kandidaten mit spezialisiertem Finanz-Know-how, stilsicherem Deutsch und vernetzter Denkweise.

Informatiklernende

Technische Grundbildung im Gesundheitswesen, Support, Plattform‑ und Security‑Tools. Für Lernende mit Interesse an Informatik, guten Noten und strukturierter Arbeitsweise.

CRM & Journey Manager

Sicherstellung und Optimierung von CRM-Prozessen und Automatisierung. Für analytische Fachkräfte mit Projekt- und Prozesskompetenz.

Collaborateur Prestations

Gestion des indemnités journalières, facturation et dossiers administratifs. Pour profils avec formation commerciale, rigueur et aisance relationnelle.

Vertrauensarzt

Kostengutsprachegesuche, genetische Diagnostik und Kommunikation mit Leistungserbringern. Für Fachärzte mit SGV-Fähigkeitsausweis und Sozialkompetenz.

IT Management Assistenz

Intranet-Pflege, Eventorganisation, Projektbetreuung und administrative Unterstützung. Für erfahrene Assistenzkräfte mit Organisationstalent und Präsentationsstärke.

Technischer Business Analyst

Fach- und technischer Support für Inkasso- und Parametrisierungs-Systeme, Analyse von Inkassoprozessen und Einhaltung von SLA/Sicherheits- und Regulatoranforderungen. Für Business Analysts mit Erfahrung in Wirtschaftsinformatik, strukturierter Analysefähigkeit und Stakeholder-Kommunikation.

Versicherungsberater Verkauf

Kundenberatung, Neukundenakquise und Ausbau von Versicherungsportfolios. Für Verkaufserfahrene mit VBV-Zertifizierung und Kundenorientierung.

Kaufmännische/r Lernende/r Versicherung

Grundbildung im Gesundheitswesen mit Kundenkontakt und internen Weiterbildungen. Für Lernende mit Sekundarschulabschluss, Zahlenaffinität und guten Sprachkenntnissen.

Reporting & Vertriebscontrolling

Weiterentwicklung von Reportings, Sicherstellung hoher Datenqualität und Koordination regionaler Fachthemen. Für Fachkräfte mit Erfahrung in MicroStrategy, Heres und Excel sowie hoher Kommunikations- und Digitalaffinität.

Versicherungskundenbetreuer

Versicherungsanfragen beantworten, Anträge und Mutationen verarbeiten. Für kaufmännisch Ausgebildete mit stilsicherem Deutsch und Kundenservice-Erfahrung.

Leitung Requirements & Test

Verantwortung für Requirements, Test Engineering und Qualitätsstandards. Für erfahrene Führungskräfte mit Test-/Specs-Background und AI-Kenntnissen.

Krankenversicherungsassistenz

Bearbeitung von Abrechnungen, Unterlagen und Korrespondenz. Für engagierte, flexible Personen mit Deutsch- und MS-Office-Kenntnissen.

Teamleiter Leistungen

Steuerung und Weiterentwicklung von Leistungsfällen und Teamstrukturen. Für erfahrene Führungskräfte mit Führungserfahrung, stilsicherem Deutsch und ausgeprägter Kommunikationsstärke.

IT Security Architect

Beratung und Prüfung von IT-Lösungen, Aufbau der Threat-Landscape und Integration von Security in den SDLC. Für Kandidaten mit Erfahrung in Secure Development, Application Security und Vulnerability Management.

Teamleiter Gesundheitsberatung

Leitung und Weiterentwicklung der Gesundheitsberatungs- und Case-Management-Services. Für erfahrene Führungskräfte mit Sprachstärke (FR/DE) und ausgeprägtem Kommunikations- sowie Umsetzungswillen.

Service Clientèle Temporaire

Gestion administrative et correspondance clients/autorités. Pour locuteurs natifs français avec maîtrise MS Office et sens du service.

Business Analyst

Schnittstellenmanagement, Systembetrieb und Prozessoptimierung. Für Fachkräfte mit analytics-Erfahrung, Kommunikationsstärke und Syrius-/In‑Exkasso‑Kenntnissen.

Case Manager Leistungen

Steuerung komplexer Leistungsfälle und Reintegration. Für erfahrene Fachpersonen mit Sozialversicherungskompetenz.

Entschädigungsspezialist

Entschädigungsprozesse weiterentwickeln, Projekte und Kontrollen begleiten. Für erfahrene Fachkräfte mit Sprach- und Analysekompetenz.

Junior .NET Entwickler

Entwicklung moderner .NET-Lösungen mit C# und Azure. Für Informatikstudierende mit ersten Entwicklungserfahrungen und Teamgeist.

Senior Interne Revision

Planung, Durchführung und Berichterstattung risikobasierter Prüfungen. Für erfahrene Revisoren mit analytischer Stärke und Weiterbildung.

Adressen
Zürichstrasse 130
8600 Dübendorf
Rechtsform Aktiengesellschaft (AG)
Website https://www.helsana.ch/
Karriere-Website https://jobs.helsana.ch/
Quelle Handelsregister