Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT

Eins von 173 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Helsana Versicherungen AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Telefonisches Rückgewinnen und Beraten von kündigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Erstellen von Offerten und selbständige Durchführung von Vertragsmutationen. Begleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten Kundenrückgewinnungsprozesse. Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz.

Team / Beschreibung

Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet wird.

Qualifikationen und Fähigkeiten