Helsana Versicherungen AG

Kundenberater/-in Verkaufssupport

📍 8600 Dübendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter, Telefon und in den Verkaufsstellen. Durchführen von Outbound Kampagnen und Terminlegung für die Aussendienstmitarbeitenden. Unterstützen des Aussendienstes bei der Kundenbetreuung, Administration sowie Neukundenakquise. Mithilfe beim Planen, Organisieren und Durchführen von Verkaufsaktionen sowie Umsetzen von verkaufsfördernden Massnahmen. Aktive Teilnahme an regionalen Messen, Meetings innerhalb des Teams und der Generalagenturen Baden und Aarau.

Team / Beschreibung

Marilena und ihr neun-köpfiges Team im Innendienst freuen sich auf deine Bewerbung als Kundenberater Verkaufssupport (a). Helsana wird immer wieder ausgezeichnet in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld

  • Branchenkenntnisse von Vorteil, idealerweise im Krankenversicherungswesen und/oder Erfahrung in der Outbound Telefonie

  • Hohe Flexibilität und Kundenorientierung, sympathisches und gepflegtes Auftreten sowie Freude am Beraten und dem Verkaufen

  • Stilsicheres Deutsch, Fremdsprachenkenntisse in Italienisch und Spanisch wünschenswert

  • Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittlerin/Vermittler VBV, Bereitschaft zur Reisetätigkeit für Einsätze in Aarau oder Wohlen