Helsana Versicherungen AG

Kundenbetreuer/-in Pflege-Spitex

📍 8600 DĂŒbendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

MĂŒndliche und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Leistungserbringern, Zusammenarbeit mit den Spitex- und Pflegeverantwortlichen, SelbststĂ€ndige Abwicklung der Leistungskontrolle im Bereich Spitex / Pflegeheime, Erledigung von Kostengutsprachen inkl. Verarbeitung von Rechnungen gemĂ€ss Zielvorgabe

Team / Beschreibung

Wir verzichten auf das Motivationsschreiben. Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Ausbildung im kaufmĂ€nnischen oder paramedizinischen Bereich

  • Erfahrung in einer Kranken- oder Sozialversicherung und direktem Kundenkontakt von Vorteil

  • Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft

  • Freude an Teamarbeit sowie tĂ€glichem telefonischen Kundenkontakt

  • Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office

  • stilsicheres Deutsch

  • Französisch- und/oder Italienischkenntnisse erwĂŒnscht