Sachbearbeiter Leistungen International EN/IT (a) 80-100%

Eine von 17 offenen Stellen bei Helsana Versicherungen AG

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Rolle und Verantwortlichkeiten

Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Schaden- und Krankheitsmeldungen aus dem Ausland. Bearbeiten von Rechnungen aus dem Ausland sowie Erteilen von Leistungsauskünften zu Behandlungen im Ausland. Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl. Massnahmenumsetzung. Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, Behörden und Leistungserbringenden.

Team / Beschreibung

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung (z. B. med. Praxisassistent/in oder Pharmaassistent/in)
• Erfahrung in einer Krankenversicherung oder im Kundenservice von Vorteil
• Versicherungsspezifische Weiterbildung wünschenswert
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• speditive Arbeitsweise
• Interesse, sich intensiv mit Leistungsfragen auseinanderzusetzen
• stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Englisch mindestens auf Niveau C1
• Italienisch mindestens auf Niveau C1
• Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)