Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25

Eine von 17 offenen Stellen bei Helsana Versicherungen AG

Zum Inserat

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Telefonisches Rückgewinnen und Beraten von kündigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch. Erstellen von Offerten und selbständige Durchführung von Vertragsmutationen. Begleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten Kundenrückgewinnungsprozesse. Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz.

Team / Beschreibung

Helsana ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet wird.

Qualifikationen und Fähigkeiten