Helsana Versicherungen AG

Case Manager t

📍 Lausanne & Homeoffice, 8600 Dübendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Prendre en charge les dossiers d'accompagnement et analyser les situations médicales, professionnelles et sociales Accompagner le processus de réintégration professionnelle, avec conseils personnalisés et suivi rapproché pour favoriser un retour au travail Assurer la coordination avec les acteurs internes et externes : assurés, employeurs, médecins, assureurs, AI et autres intervenants impliqués Conduire des entretiens sur place et rédiger des rapports tout en incluant le suivi complet des mandats Représenter l'institution à l'externe et participer aux réseaux professionnels, notamment lors d'événements, de rencontres clients et d'activités visant à promouvoir le case management

Team / Beschreibung

Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Brevet fédéral en assurances sociales et/ou CAS en Case Management

  • Expérience en assurances perte de gain maladie et accident LAA avec connaissances médicales

  • Excellente maîtrise du français ; très bonnes connaissances de l'allemand (C1 minimum)

  • Capacité d'écoute, de bienveillance et de résilience

  • Permis de conduire et véhicule indispensable