Sachbearbeiter/-in Kundenservice International FR/DE

Prüfen der Pflichtleistung und des Notfallbegriffes von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland. Austaxieren der Kosten nach Schweizer Tarif Tardoc und Rückerstatten des Versicherungsanspruchs von ambulanten und stationären Fällen. Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Versicherten, ausländischen Behörden und Leistungserbringern in Französisch.

Marko, Leiter unseres 12-köpfigen Teams Leistungen im Bereich Kundenservice International, freut sich darauf, dich als neue Sachbearbeiterin (a) kennenzulernen. Helsana wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben immer wieder ausgezeichnet.

• Ausbildung als med. Praxisassistent/in (MPA) oder Pharmaassistent/in oder Berufserfahrung im Abrechnungsbereich (Arztpraxis/Spital/Versicherung)

• Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im med. Bereich von Vorteil

• Stilsicheres Französisch in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue), sowie gutes Deutsch (mind. Niveau B2)

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

• Engagierte, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise, ausgeprägtem Teamgeist und Freude am Kundenkontakt