Genossenschaft ZFV-Unternehmungen
Réceptionist:in
📍 8640 Rapperswil
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sicherstellung des Ablaufs an der Réception Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste Wahrnehmung der Gastgeber:innenrolle Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche Check-in und Check-out der Hotelgäste Bedienung der Telefon- und Informationszentrale Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen Aktiver Zimmerverkauf sowie Pflege der Buchungsportale mit optimalen Zimmerraten Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben
Team / Beschreibung
Im Herzen von Rapperswil befindet sich das neu renovierte Hotel Speer. Das moderne Boutique Hotel bietet einen zentralen Arbeitsort, der viel Raum für persönliche Entwicklung und eigene Ideen bietet. Privat- und Businessreisende aus aller Welt übernachten hier in den 56 Zimmern und entdecken von hier aus die schönsten Orte der Nachbarschaft. Unser Team kümmert sich um einmalige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte.
Wir schaffen Teams, die sich gegenseitig unterstützen und in denen du gefördert wirst. Wir wirken gemeinsam und setzen auf alles, was gut tut.
Unter anderem legen wir dabei grossen Wert auf Lohntransparenz und Lohngleichheit.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule
Erfahrung in der Hotellerie und Gästebetreuung
Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
Front- und gästeorientiert
Souverän und belastbar
Systemaffin mit guten IT-Kenntnissen in MS-Office (Word, Excel etc.)
Zielorientiert und lernbereit