Réceptionist:in

Sicherstellung des Ablaufs an der Réception Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche Check-in und Check-out der Hotelgäste Bedienung der Telefon- und Informationszentrale Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen Pflegen der Buchungskanäle Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien

Willkommen im Herzen der Zürcher Altstadt. In unmittelbarer Nähe des Paradeplatzes bietet das 4*Superior Boutique-Hotel St. Peter einen zentralen Arbeitsort. Reisende aus aller Welt übernachten hier in den gemütlichen Zimmern, verweilen in der grün-bewachsenen Lobby-Lounge oder entdecken von hier aus die schönsten Orte der Nachbarschaft. Mit modernem Design und hochwertiger Ausstattung begeistert das Hotel, das direkt unter der bekannten St. Peter-Kirche. Unser Team kümmert sich um einmalige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte.

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule

• Erfahrung an einer Hotel-Réception

• Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)

• Sehr gute mündliche sowie schriftliche Französisch- und Englischkenntnisse

• Deutsche Muttersprache

• Teamfähigkeit

• Zielorientierung und Lernbereitschaft

• Begeisterte Verkaufspersönlichkeit

• Leidenschaftliche:r Gastgeber:in

• Gewinnende und charmante Ausstrahlung

• Freude am Genuss