Front Office Agent - Aushilfe

Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste Vorbereitung und Abwicklung von Gruppen An- und Abreisen Allgemeine Concierge-Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästeanliegen Zimmerzuteilung, Abreisekontrolle, Kassenführung, Rechnungslegung und weitere spannende Aufgaben

Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1’000 Gäste. Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant „The Flave“ servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein gleichwertiger Abschluss von Vorteil

• Berufserfahrung an der Rezeption

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

• Ausgeprägter Teamgeist

• Freude am Umgang mit Gästen und hohe Serviceorientierung