Receptionist
📍 8005 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Gästebetreuung, Reibungsloser Check-in / Check-out, Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate, Reklamationshandling, Einhaltung der Standards gemäss Marriott International und SV
Team / Beschreibung
Das Renaissance Zürich Tower Hotel ist ein Business Lifestyle Hotel im gehobenen Segment und befindet sich im boomenden Stadtteil Zürich-West. Jedes der 160 Hotels der Marke, die sich in über 35 Ländern befinden, lädt zu spontanen Entdeckungen ein und sorgt dafür, dass die Gäste immer mit einem neuen Gefühl für das Reiseziel abreisen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der 4-Sterne-Kettenhotellerie
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit Blick fürs Detail und einwandfreien Umgangsformen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Organisationstalent sowie selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und idealerweise Kenntnisse im Betriebssystem Opera