Front Office Mitarbeiter/-in
📍 4053 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Herzlicher Empfang sowie die individuelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste, Bearbeitung des Check-in und Check-out, Aktiver Zimmerverkauf und Verarbeitung der eingehenden Reservationen, Verarbeitung der Tagesabschlüsse, Erledigung diverser administrativer Aufgaben
Team / Beschreibung
Unser renommiertes Hotel Kettenbrücke am Fusse der Altstadt Aarau wurde 2016 nach kompletter Renovation neu eröffnet, das Restaurant hat im Juni 2021 ein neues Food-Konzept bekommen. Unser Hotel ist ein beliebter Ort für Hochzeiten, Seminare und andere Festlichkeiten. Wir legen höchsten Wert darauf, unseren Gästen die Wünsche von den Lippen abzulesen. Gastfreundlichkeit und herzlicher Service stehen an oberster Stelle; wir möchten, dass unsere Gäste unvergessliche Momente bei uns verbringen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung ( EFZ )
Gute bis sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich)
Versiert im Umgang mit Microsoft Office und modernen Kommunikationsmitteln
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Kommunikations- und Organisationstalent, Sozialkompetent und Flexibilität
Sie sind motiviert, aufgestellt und verantwortungsbewusst
Erfahrung in der Hotellerie