Kanton Zug

Mitarbeiterin Betreuung - Sozialberatung

📍 6300 Zug, 6300 Zug

Rolle und Verantwortlichkeiten

Klientenbetreuung und -kommunikation sowie Sicherstellung der Grundversorgung; Führen der Administration Klienten und Klientinnen; Datenerfassung und Dossier Bewirtschaftung im KLIBnet; Integrationsmassnahmen begleiten; Erstellen von Kostengutsprachen; Verfügungen und Auflagen; Schnittstelle interne und externe Partner (schriftlich und mündlich); Konstruktive, transparente und effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern; Keine Einflussnahme in das Asylverfahren.

Team / Beschreibung

Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Sachbearbeitung Sozialversicherung oder Sozialbegleitung mit Eidgenössischem Fachausweis, mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung;

  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office) – KlibNet-Kenntnisse von Vorteil;

  • Zuverlässige, exakte und selbständige Arbeitsweise;

  • Flexibel, belastbar und gewohnt, eigenverantwortlich, vernetzt und kundenorientiert zu handeln;

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Muttersprache oder mit Sprachnachweis Niveau C2; weitere Fremdsprachen von Vorteil;

  • Erfahrung in der Betreuung;

  • Erfahrung in der Administration;

  • Empathisch, loyal und transparent;

  • Respektierung der menschlichen Würde und Integrität unabhängig von Herkunft, Religion und Geschlecht;

  • Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten;

  • Bereitschaft zur Leistung von Wochenend- und Feiertagseinsätzen im Schichtbetrieb (ohne Nachtdienst).