Kundenbetreuer/-in Leistungen Krankentaggeld

Kontrollieren und Bearbeiten der Schadenfälle sowie Erkennen von Auffälligkeiten und Einleiten von Massnahmen, Regelmässiger telefonischer Austausch mit Versicherten in Deutsch und Französisch, Zusammenarbeiten mit Supportteam KTG/UVG, interner Fachführung, Leistungserbringenden, IV-Stellen, Case Management, usw., Begleiten und Unterstützen der Unternehmensberatung bei Kundenbesuchen, Durchführen von Fallbesprechungen mit Grosskunden vor Ort

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

• Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung

• Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungs-Fachausweis von Vorteil

• Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung Leistungen oder im medizinischen Bereich wünschenswert

• Schnelle Auffassungsgabe

• vernetztes Denken

• zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

• gute Französischkenntnisse (und/oder Bereitschaft, dir diese anzueignen)