Gesundheitsberater/-in

Eins von 130 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Helsana Versicherungen AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennehmen der teilweise komplexen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um das Thema der persönlichen Gesundheitssituation, Recherchieren und Aufbereiten von Gesundheitsinformationen und Verfassen von individuell auf die Kundinnen und Kunden zugeschnittenen Empfehlungsschreiben, Ausüben standortübergreifender Peer-Funktion und ein regelmässiges Aufdatieren des eigenen Wissens anhand diverser Hilfsmittel, Unterstützen in der Weiterentwicklung und Umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes 'Gesundheitsberatung'

Team / Beschreibung

Leah Dina Kobe, HR Consultant, 058 340 65 95, LinkedIn, Job-ID: 33108

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Medizinische Grundausbildung (Pflege HF/FH, Medizinische Praxisassistenz (MPA) etc.) oder BSc/MSc im Bereich Psychologie mit langjähriger Berufserfahrung, von Vorteil mit kaufmännischer Weiterbildung
• Freude am telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie eine engagierte, verantwortungsbewusste, teamfähige und flexible Persönlichkeit
• Stilsicheres Italienisch in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse zwingend, Französisch-, und/oder Englischkenntnisse wünschenswert
• Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (MS Office)