Gesundheitsberater/-in
📍 8600 Dübendorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Entgegennehmen der teilweise komplexen Anliegen unserer Versicherten rund um das Thema der persönlichen Gesundheitssituation, Recherchieren und Aufbereiten von Gesundheitsinformationen, Verfassen von individuell auf die Versicherten zugeschnittenen Empfehlungsschreiben, Teilnehmen an standortübergreifende Fachgespräche (Peer-Feedback) sowie Wissenstransfer anhand diverser Hilfsmittel, Weiterentwickeln und Umsetzen von laufenden Prozessanpassungen zur Verbesserung unseres Angebotes 'Gesundheitsberatung'
Team / Beschreibung
Bei dieser Stelle verzichten wir auf das Motivationsschreiben. Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Ausbildung im Bereich Komplementärtherapie, Psychologie (BsC/MsC) oder langjährige Berufserfahrung als Pflegefachperson HF/FH oder gleichwertig, versicherungsspezifische Weiterbildung wünschenswert
Erfahrung mit Säuglingen, Kindern, Jugendlichen und/oder bei Familienthemen von grossem Vorteil
Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit sehr hoher Kundenorientierung, die gerne im Team arbeitet und Freude am telefonischen Kundenkontakt mitbringt
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Landessprachen von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)