Helsana Versicherungen AG

Case Manager Leistungen Unternehmensgeschäft Kanton Graubünden

📍 8600 Dübendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Begleiten und Steuern komplexer Leistungsfälle mit längerer Arbeitsunfähigkeit im Krankentaggeld- und UVG-Bereich, von der frühen Standortbestimmung bis zur nachhaltigen beruflichen Wiedereingliederung Entwickeln, Umsetzen und Überprüfen individueller Reintegrations- und Unterstützungspläne mit klaren Schwerpunkten und konsequentem Fokus auf Wirksamkeit Koordinieren und Vernetzen relevanter Anspruchsgruppen (z.B. Versicherte, Arbeitgebende, Ärzteschaft) sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen Organisieren und Moderieren anspruchsvoller Abklärungs-, Standort- und Rundtischgespräche mit allen Beteiligten sowie Sicherstellen klarer Rollen, Erwartungen und nächster Schritte

Team / Beschreibung

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Grundausbildung (z.B. kaufmännisch oder medizinisch) sowie Weiterbildung im Case Management (CAS) oder im Bereich Sozialversicherungen

  • Erfahrung im Case Management oder in der Begleitung komplexer Leistungs- oder Personenfälle im Krankentaggeld- und/oder UVG-Umfeld. Zudem gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungssystems

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie zwingend verhandlungssichere Italienischkenntnisse

  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Empathie sowie eine lösungsorientierte, pragmatische und strukturierte Arbeitsweise, auch in anspruchsvollen Situationen

  • Regionale Verankerung im Kanton Graubünden, hohe Eigenverantwortung sowie Bereitschaft für regelmässige persönliche Gespräche bei unseren Versicherungsnehmern und Versicherten vor Ort