Gestionnaire indemnités journalières maladie
📍 Lausanne & Homeoffice, 8600 Dübendorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Prendre en charge et gérer de manière autonome des dossiers perte de gain maladie de longue durée, de l'analyse de la couverture d'assurance jusqu'au calcul et au versement des prestations, y compris l'établissement des décomptes de surassurance. Collaborer étroitement avec nos services médical et juridique Helsana, ainsi qu'assurer la coordination avec les différents partenaires externes. Rédiger la correspondance et assurer les échanges téléphoniques avec notre clientèle, avec professionnalisme et empathie. Gérer un portefeuille de clients VIP, incluant des visites auprès de clients entreprises.
Team / Beschreibung
Helsana a reçu de nombreux prix en matière de promotion de la santé, de qualité du recrutement et de conciliation vie professionnelle et vie privée.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Formation d'employé de commerce ou équivalent
Expérience en assurances : un atout
Excellentes connaissances en français ; bonnes connaissances en allemand souhaitées
A l'aise dans les contacts avec la clientèle ; bon esprit d'équipe
Autonomie, précision et rigueur dans le travail