Fachspezialist Prozessmanagement und Entschädigungen a
📍 Dübendorf-Stettbach & Homeoffice, 8600 Dübendorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Verantworten der korrekten Abwicklung von Provisions- und Entscheidungsprozessen, inklusive Prüfen, Beurteilen, Entscheiden und Dokumentieren von Provisionskorrekturen in enger Zusammenarbeit mit den Vertriebskanälen sowie Ansprechperson für die Aussenorganisation und interne Stellen bei Fragen rund um Entschädigungen. Bearbeiten und Nachverfolgen von Provisionsrückforderungen, Schlussabrechnungen, Rechtsvorschlägen und offenen Posten sowie Erarbeiten von Richtlinien zur Prävention von Provisionsrückforderungen; dies in enger Koordination mit Legal, Finanzen und weiteren Schnittstellen. Konzipieren, Pflegen, Weiterentwickeln und Testen von Entschädigungsmodellen sowie fachlichen und technischen Prozessen zur Optimierung des Entschädigungswesens unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben und Branchenstandards. Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Entschädigungsabläufe sowie Definieren, Dokumentieren und Nachverfolgen von Changes, Entscheidungen und prozessualen Auffälligkeiten sowie Unterstützen im Risk Management durch Linienkontrollen und deren Dokumentation.
Team / Beschreibung
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger ausgewiesener Erfahrung im Prozessmanagement und in der Steuerung von Projekten, idealerweise in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche
Fundierte Kenntnisse in Methoden des Projekt- und Prozessmanagements sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Governance-, Compliance- und regulatorische Anforderungen
Fähigkeit, Problemstellungen eigenständig zu erkennen, zu beurteilen und effizient zu lösen, verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein, Verlässlichkeit und Sorgfalt
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie die Fähigkeit, Interessen zu koordinieren, Entscheidungen herbeizuführen und Veränderungen wirksam zu begleiten
Sehr gute MS-Office- und fortgeschrittene Excel-Kenntnisse, Erfahrung in Reporting und Datenanalyse, von Vorteil Syrius- und SAP-Kenntnisse sowie stilsicheres Deutsch; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus