Product Owner: Digital Products & Data Solutions

Du übernimmst die fachliche Produktverantwortung für digitale Produkte und Prozesse im Wertschöpfungsbereich “Food”, insbesondere in den Bereichen Planung, Einkauf, Warenwirtschaft, Produktion, Betrieb, Qualität und Reporting. Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen eine klare Produktvision und stellst sicher, dass Weiterentwicklungen einen messbaren Nutzen für Betriebe, Fachabteilungen und Gäste schaffen. Du arbeitest eng mit Fachabteilungen, Projektleitung, IT, Applikationsspezialist:innen und externen Partnern zusammen und sorgst für eine klare Abstimmung zwischen Business, Technologie und Betrieb. Du verstehst Prozesse, Datenobjekte und Systemzusammenhänge entlang der Wertschöpfung und übersetzt fachliche Bedürfnisse in klare, umsetzbare Anforderungen. Du erstellst, pflegst und priorisierst das Product Backlog mit Blick auf Business Impact, Umsetzbarkeit, Abhängigkeiten und Risiken. Du formulierst User Stories und Akzeptanzkriterien verständlich und überprüfbar. Du begleitest Testing, Abnahmen und Roll-outs aus fachlicher Sicht und stellst sicher, dass neue Funktionen praxistauglich, nutzerfreundlich und qualitativ hochwertig umgesetzt werden. Du integrierst Feedback, Bugs und Verbesserungsvorschläge aus dem Betrieb in die Weiterentwicklung und treibst so die kontinuierliche Optimierung voran. Du überwachst relevante KPIs und leitest daraus Massnahmen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität ab. Du stellst sicher, dass Datenschutz, Sicherheit, Compliance und Architektur frühzeitig berücksichtigt und mit den zuständigen Stellen abgestimmt werden.

Die Genossenschaft ZFV-Unternehmungen (ZFV) schafft gemeinsam mit Partner:innen inspirierende Begegnungsorte, begeistert mit Gastfreundschaft und authentischen Erlebnissen. 1894 von visionären Zürcher Bürgersfrauen gegründet, legt der ZFV auch heute besonderen Wert auf Innovation und Nachhaltigkeit. In schweizweit über 200 Betrieben kümmern sich die Mitarbeitenden des ZFV um die Bedürfnisse der Kund:innen und Gäste. Zu den Tätigkeitsbereichen gehören Restaurants, Mensen, Personalrestaurants, Hotels, mobile Verpflegungslösungen, Caterings, Bäckereien und Kindertagesstätten. Die Genossenschaft prägt die Gesellschaft aktiv mit und nimmt Haltung ein für Umwelt, Chancengerechtigkeit sowie Inklusion und lebt Gastfreundschaft für eine Gesellschaft, in der wir alle leben wollen.

• Studium der Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Erfahrung in der Konzeption, Priorisierung und Umsetzung digitaler Produkte, Prozessoptimierungen oder Transformationsvorhaben

• Erfahrung als Product Owner, Business Analyst, Prozessmanager:in oder in einer vergleichbaren Schnittstellenrolle zwischen Business und IT

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, externen Partnern und unterschiedlichen Stakeholdergruppen

• Erfahrung im Requirements Engineering, Backlog Management, Testing oder Roll-out digitaler Lösungen

• Verständnis für Geschäftsprozesse, Datenflüsse, Schnittstellen und Systemzusammenhänge

• Von Vorteil: Erfahrung im Bereich Gastronomie, Hotellerie, Food, Warenwirtschaft, Supply Chain

• Agile Arbeitsweisen und Methoden im Produkt- oder Projektumfeld

• Requirements Engineering, User Stories und Akzeptanzkriterien

• Grundverständnis von ERP-Systemen, Datenmodellen, Schnittstellen und digitalen Prozessketten

• Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

• Strategisches und unternehmerisches Denken

• Ausgeprägtes Prozessverständnis mit hoher Kundenorientierung

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeit

• Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit in Zusammenarbeit mit Stakeholdern sowie Priorisierungskompetenz

• Qualitätsbewusstsein und Offenheit für kontinuierliche Verbesserung