Genossenschaft ZFV-Unternehmungen
Chef de Service
📍 8044 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Führung und Organisation des Bereichs Verantwortung für eine sichtbare, aufmerksame und serviceorientierte Präsenz im Gastraum während der Stosszeiten Wahrnehmung der Gastgeber:innenrolle Entgegennahme, Abklärung und Umsetzung der Gästebedürfnisse und -wünsche Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit Sicherstellung des Serviceablaufs und Mitarbeit an der Front Planung sowie Durchführen von Anlässen, Banketten und Events inkl. Vor- und Nachbearbeitung Erstellung der Einsatzplanung Mitwirkung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben Umsetzung und Sicherstellung der Qualitätsstandards und ZFV-Richtlinien (Hygiene- und Arbeitssicherheit, Dienstleistung etc.) Förderung einer Kultur geprägt von Vertrauen, Mut, Transparenz und Freude Ziele verfolgen, priorisieren und die Umsetzung messen Förderung der Teambildung und Entwicklung der Mitarbeitenden
Team / Beschreibung
Willkommen auf dem Zürichberg. Direkt neben dem historischen 4*Boutique-Hotel Zürichberg wird das Fondue Chalet Zürichberg im Winter zum saisonalen Begegnungsort. Hier finden Zürcher:innen, Ausflugs- und Hotelgäste genauso wie Einheimische klassisches Käsefondue vom regionalen Lieferanten, Fleischfondue und Raclette sowie ein veganes Fondue von New Roots. Der Hüttenzauber mit malerischer Aussicht lässt vergessen, dass dieser besondere Arbeitsort weniger als 20 Minuten von der Zürcher Innenstadt entfernt ist. Das passionierte Team kümmert sich um die Gäste und schafft besondere Erlebnisse – auch bei einmaligen Events.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Grundausbildung als Restaurationsfachfrau:mann EFZ
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Gastronomie
Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fliessend in Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch
Gute Kenntnisse in Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Gastgeberprofi
Empathisch
Begeisterungsfähig
Gewinnendes Verkaufstalent
Freude am Genuss