Assistant Groups & Event Manager

Du kümmerst dich um unsere Veranstaltungsgäste - Hand in Hand mit deinem Team und von früh bis spät. Du koordinierst die Events mit allen internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Alle über alle Informationen verfügen. Du übernimmst die Übersetzung von Menüs und diversen Event- und Verkaufsunterlagen (D/E). Du bist verantwortlich für sämtliche Gruppenanfragen ab 8 Zimmern. Du übernimmst die Erstellung von Offerten, Verträgen und Rechnungen. Du erstellst Forecasts, Reports und Umsatzanalysen. Du nimmst an internen Meetings teil. Du bist bei Abwesenheit des Managers die Ansprechperson für das Team. Du erstellst Trainings- und Dienstpläne. Du pflegst aktiv die Kundenbeziehungen und unterstützt bei Verkaufsaktivitäten. Du stellst die Einhaltung der Hotelstandards sowie die Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich sicher. Du pflegst die Buchungen im System ein, erstellst Rooming Listen und bereitest alles für das perfekte Check-in und den Aufenthalt vor. Du führst Kundengespräche direkt vor Ort und ergänzt dies durch telefonische Abstimmungen. Du kümmerst dich um Hausführungen für Event- & Firmenkunden. Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist. Du behältst den Überblick, auch wenn jeder Raum im Haus gleichzeitig verkauft ist und alle Drähte glühen.

In Zürich bieten wir dir gleich zwei spannende Arbeitsorte: das 25hours Hotel Zürich West ehemalige Industrieareale neue Clubs internationale Unternehmen zeitgenössische Museen – die Nachbarschaft des Hotels lebt von Veränderung. Rote Highheels und Netzstrümpfe Krawatten und Massanzüge – am Knotenpunkt zwischen der lebendigen Langstrasse und hypermodernen Europaallee treffen sich die Welten. Tagsüber werden Business-Gespräche geführt abends flackern die Neonschilder. Das 25hours Hotel Langstrasse liegt zentral beim Hauptbahnhof und nur eine kurze Radtour vom See entfernt. Beide Hotels erzählen ihre eigene Geschichte – so auch unsere Kollegen. Sechs Meetingräume, zwei Restaurants, eine Bar – vielseitige Möglichkeiten, um im Haus Partys und Events zu veranstalten. Unser Ambiente ist multikulti, unsere Philosophie unkonventionell. Wir sind ein junges Team und lieben unsere Du-Kultur gemischt mit guter Kinderstube.

• Du hast Berufserfahrung in ähnlicher Rolle und bist leidenschaftlicher Gastgeber

• Du bist ein offener und kommunikativer Mensch ohne Scheu, sich auch einmal durchzusetzen

• Du hast Spass mit Menschen zu arbeiten und diese zu begeistern

• Du begeisterst dich für gutes Essen und Drinks und entdeckst gerne neue Konzepte

• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

• Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch