Spezialist/in Operations Leben

Im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie unseren Beraterinnen und Beratern beantwortest du schriftliche und telefonische Anfragen zu Lebensversicherungen aus der West- und Deutschschweiz und findest passende Lösungen. Von der Antragsbearbeitung bis zur Vertragsänderung bearbeitest du Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft Leben. Eingehende Anfragen sichtest du, priorisierst sie und leitest sie an die richtigen Stellen weiter. Compliance-Vorgaben rund um AIA, FATCA, GWG, Sanktionsprüfungen und qualifizierte Lebensversicherungen setzt du sorgfältig um. Als verlässliche Unterstützung des Kompetenzcenters Leben übernimmst du administrative Aufgaben und dokumentierst Geschäftsvorfälle nachvollziehbar. Du bist ein wichtiger Inputgeber für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse.

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?

• Deine mehrjährige Erfahrung in der Lebensversicherung, im Backoffice oder im Kundendienst hilft dir, dich rasch in die Aufgaben einzufinden.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise im Versicherungsumfeld und hast bereits das VBV-Zertifikat erworben.

• Deutsch und Französisch beherrschst du stilsicher; weitere Sprachen sind ein Plus.

• Mit regulatorischen Vorgaben und digitalen Systemen arbeitest du sorgfältig und zuverlässig.

• Du kennst MSG Life Factory, bringst Erfahrung mit Compliance-Themen mit und entwickelst Prozesse gerne weiter.