One of 74 job profiles at employer Läderach (Schweiz) AG
Du berätst Kunden per Telefon und E-Mail in deutscher, französischer und englischer Sprache. Du bist für das Erstellen, Gegenlesen und Nachfassen von Angeboten zuständig. Du nimmst Kundenbestellungen entgegen und verarbeitest diese. Du bearbeitest unsere Kundenanregungen. Du übernimmst die Betreuung des Kundendienstes für den Onlineshop CH&EU. Du bearbeitest kundenspezifische Projekte in Zusammenarbeit mit dem Produktemanagement. Du bist zuständig für die Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten.
Frische, Handwerk, Schweiz – dafür steht die Schokoladenmanufaktur Läderach. 1962 gegründet, beschäftigt unser Familienunternehmen heute gruppenweit über 2200 Menschen aus rund 70 Ländern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen. In unserem Unternehmensbereich «Corporate Functions» sind verschiedene Tätigkeiten gebündelt. Neben unseren Finance- und IT-Services sind in diesem Bereich auch das globale Marketing und Sales Management sowie Human Resources angesiedelt. Täglich entstehen hier frische Ideen, die wir gemeinsam zum Erfolg führen. Eigenverantwortung und vernetztes Arbeiten sind uns besonders wichtig.