Front Office Praktikant/-in

One of 204 job profiles at employer SV (Schweiz) AG

Role and responsibilities

Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front Office. Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der Gästeanfragen. Begleitung des Front Office Managers in den Bereichen: Personalplanung, Qualitätssicherung, Forecasting und Prozessoptimierung. Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Abteilungen. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office, um ein angenehmes und unvergessliches Hotelerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.

Team / description

In Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott wurde im Oktober 2023 komplett renoviert und umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

Qualifications and Skills