Job profiles at SV (Schweiz) AG: Front Office Assistant Manager/-in

One of 191 job profiles at employer SV (Schweiz) AG

Job Description

Du bist der Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel. Du stellst eines reibungslosen Ablaufes der zugeteilten Schicht sicher. Du bist die Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit. Du verantwortest die Gästebetreuung, der reibungsloser Check-in / Check-out, sowie das Reklamationshandling. Du erledigst die Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate.

Education

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Experience

Competencies

• Du bist Gast- und serviceorientiert mit Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
• Denk- und Auffassungsvermögen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Empathie und Kommunikationsfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Kundenorientierung
• Planungs- und Organisationsfähigkeit

Languages

Other

• Du hast ein Organisationstalent sowie selbständige und saubere Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera