SV (Schweiz) AG

Empfangsmitarbeiter

📍 8600 Dübendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Professionelle Betreuung der Gäste inklusive Information, Check-in und Check-out. Empfang der Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität sowie Bearbeitung von Post und Gästebeschwerden. Koordination und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um reibungslose Abläufe im Hotel sicherzustellen. Bearbeitung von Gästewünschen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Service. Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards.

Team / Beschreibung

Die SV ist eine führende Gastronomie- und Hotelmanagement-Gruppe mit Schweizer Wurzeln. Der Hauptsitz der SV Deutschland befindet sich in Düsseldorf. Die Gruppe ist in mehreren Geschäftsfeldern tätig: Restaurants für Unternehmen und Schulen, Hotels mit Eigenmarken sowie mit weiteren renommierten Marken als Franchisenehmerin, öffentliche Restaurants mit innovativen Konzepten sowie gastronomischer Lieferservice und Catering. Die SV beschäftigt rund 5'500 Mitarbeitende, davon 2’200 in Deutschland. Die SV geht auf die 1914 gegründete Non-Profit-Organisation «Schweizer Verband Soldatenwohl» zurück. Else Züblin-Spiller errichtete landesweit Soldatenstuben und servierte dort ausgewogene und preiswerte Verpflegung. Die ideellen Werte der Gründerin werden heute von der SV Stiftung weitergeführt. Diese gemeinnützige Stiftung ist Mehrheitsaktionärin der SV und setzt ihre Mittel für Projekte im Bereich der gesunden Ernährung und für das Gemeinwohl ein.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels oder in der Gästebetreuung

  • Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen

  • Organisationsgeschick und vernetztes Denken

  • Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen

  • Schnelle Auffassungsgabe, selbständige und saubere Arbeitsweise