Collaborateur/trice Facturation

Contrôler et traiter quotidiennement les saisies électroniques des heures de travail de nos intervenant(e)s. Gérer les dossiers en suspens et effectuer les corrections nécessaires. Traiter les retours et refus de prise en charge des caisses-maladie. Assurer la facturation mensuelle des agences. Effectuer les décomptes avec les autorités et les institutions (financement résiduel). Participer activement à la digitalisation et à l’optimisation des processus administratifs. Établir et analyser des statistiques et des rapports. Assurer la gestion et la mise à jour des tarifs dans le système de facturation. Soutenir l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs et collaboratrices. Assurer le remplacement des autres collaborateurs/trices du service facturation.

Dovida est un acteur de référence dans l’accompagnement des seniors en Suisse. Depuis 2007, nous plaçons l’humain au cœur de notre engagement en accompagnant les personnes âgées de manière individuelle à leur domicile et en soulageant les proches aidants – y compris la nuit et les week-ends. Avec près de 2'000 collaborateurs et collaboratrices, nous sommes un partenaire fiable pour un accompagnement personnalisé et professionnel.

• Formation commerciale dans le domaine de la santé ou formation médicale de base

• Plusieurs années d’expérience dans le secteur des services

• Solides connaissances de la facturation des prestations médicales selon l’AOS (assurance obligatoire des soins)

• Un atout : expérience dans la facturation des prestations de soins LAMal ainsi que dans le financement résiduel par les communes et les cantons

• Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et des systèmes de facturation courants

• Excellente maîtrise de l’allemand à l’écrit comme à l’oral ; de bonnes connaissances du français sont indispensables

• Méthode de travail précise et rigoureuse, avec une bonne compréhension des processus et des interactions

• Fort sens du service envers les parties prenantes internes et externes

• Personnalité ouverte, communicative, orientée solutions et appréciant le travail en équipe.