Solution Engineer Services
📍 6210 Sursee
Role and responsibilities
Leitung und Steuerung von Schlüsselprojekten im Bereich Services, Sicherstellung des Know-how-Transfers in die Märkte, Koordination der Aktivitäten zwischen Mutterhaus, Tochtergesellschaften sowie externen Partnern über alle Projektphasen hinweg (Planung, Umsetzung, Abnahme und Nachbereitung), Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Servicestrategie zur Weiterentwicklung eines innovativen, digitalen Servicegeschäfts der Blaser Swisslube AG, Durchführung von Schulungen sowie technische Unterstützung bei Kunden, Tochtergesellschaften und Distributoren, Dokumentation der Prozesse sowie Erstellung und Pflege der zugehörigen Arbeitsanweisungen, Erstellung von Auswertungen, Reportings und Analysen zum Status und Fortschritt der Serviceprojekte, Zusammenarbeit mit Service-Partnern, Produktmanagement-Aufgaben für die Services, die im Markt sind, Anforderungsmanagement gegenüber den Partnern, die Serviceelemente zur Verfügung stellen
Team / description
Wir bieten dir eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team. Die Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Achtung. Eine moderne Infrastruktur in einem attraktiven Arbeitsumfeld ist dir gewiss.
Qualifications and Skills
Technische Grundausbildung (z. B. Mechaniker, Mechatroniker oder Automatiker)
Weiterbildung auf Niveau HF oder FH
Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in der Einführung von Hard- und Softwarelösungen auf Shop-Floor-Ebene
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohe Umsetzungsstärke sowie selbstständige Arbeitsweise
Vertraut mit agilen Arbeitsmethoden sowie in der Führung interdisziplinärer Projektteams
Hohe Affinität zur Digitalisierung und zu digitalen Service- und Prozesslösungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Reisebereitschaft von ca. 20–30 %