Binelli Automobile AG

Teamleiter/-in Kundendienst

📍 8134 Adliswil

Role and responsibilities

Führung des Kundendienstes, Persönliche und telefonische Kundenbetreuung/Terminvereinbarungen, Planung und Koordination der Kunden-Aufträge (Kunden-, Garantie- und Versicherungsaufträge), Fakturierung der Werkstattaufträge an Kunde, Garantie sowie Versicherungen, Aushilfe im Teiledienst bei Abwesenheit des zuständigen Mitarbeiters

Team / description

Premium Marken BMW, MINI und Maserati, Topmoderne Infrastruktur an 5 zentralen Standorten, Motiviertes Team aus über 300 Mitarbeitenden, 5 Wochen Ferien / eine 6. Woche möglich, Attraktiver und moderner Arbeitsplatz

Qualifications and Skills

  • Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe mit kaufmännischer Weiterbildung

  • Mehrjährige Erfahrung in gleicher Funktion von Vorteil

  • Gepflegter, gewinnender Auftritt

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (Standard-Applikationen)

  • Starkes dienstleistungs- und kundenorientiertes Handeln

  • Lösungs- und erfolgsorientiertes Denken

  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit

  • Kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch