Bindella Terra Vite Vita SA

Customer Delight Manager

📍 8037 Zürich

Role and responsibilities

Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Gäste Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre: Musik, Licht, Lüftung, Ordnung und Sauberkeit Reservationsannahme und Bearbeitung sonstiger Anfragen per Telefon und digital Verwaltung des Gästeprofils mit detaillierten Informationen – mit dem Ziel, das Erlebnis der Gäste bei künftigen Besuchen zu verbessern Mitgestaltung neuer Eventserien in der Bar und im Restaurant

Team / description

Terrasse Restaurant & Bar, ZĂĽrich

Qualifications and Skills

  • Du bist GastgeberIn durch und durch und baust eine herzliche und echte Beziehung zu den Gästen auf, damit sie sich jederzeit wohlfĂĽhlen

  • Hohes MaĂź an Qualitätsbewusstsein und Freude am Umgang mit dem Gast

  • Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Erscheinungsbild

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil