Mitarbeiter:in ICT Servicedesk

Du unterstützt unsere Benutzerinnen und Benutzer in allen Belangen der Informatiksysteme und -infrastruktur (Klinikinformationssystem, Spitalfachapplikationen, MS Office, Drucker etc.). Du nimmst Anfragen und Problemstellungen in unserem Service Desk entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie an die nachgelagerten Fachstellen weiter.

Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von IT-Störungen (1st-Level-Support und 2nd-Level-Support) Unterstützung der Spitalmitarbeitenden bei Hard- und Softwareanliegen (vor Ort und Remote) Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie der End-User-Anleitungen

Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur- und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen

• Erste Erfahrungen im Applikationssupport von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift