Bertschi AG

ICT-Supporter/-in

📍 5724 DĂŒrrenĂ€sch

One of 30 job profiles at employer Bertschi AG

Role and responsibilities

Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen unserer internen Kunden (1st und 2nd Level), Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen ICT-Fachspezialisten, Inbetriebnahme neuer Hard- und Software sowie deren Wartung gemÀss Dokumentation, Administrative TÀtigkeiten in unserer Microsoft-Umgebung, Aktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten

Team / description

Die Bertschi-Gruppe ist MarktfĂŒhrer in der Logistik per Schiene, Schiff und Strasse fĂŒr die chemische Industrie. Mit Hauptsitz in der Schweiz sind wir mit 3.200 Bertschi-Mitarbeitenden in 39 LĂ€ndern weltweit vertreten. TĂ€glich erarbeiten wir fĂŒr unsere globalen Kunden innovative, massgeschneiderte und nachhaltige Logistiklösungen.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/frau EFZ oder adĂ€quate Ausbildung im Bereich ICT

  • AusgeprĂ€gte Kunden- und Serviceorientierung

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich von Client Betriebssystemen und Office 365

  • Hohes Mass an Eigenverantwortung und ZuverlĂ€ssigkeit

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)

  • FĂŒhrerausweis Kategorie B erwĂŒnscht