One of 17 job profiles at employer BEREUTER HOLDING AG
Verwaltung und Support von Microsoft 365 Anwendungen, Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft 365 Diensten, Administration und Wartung von Netzwerken und Servern, Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung von Netzwerk- und Serversystemen, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen, Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen im First und Second Level Support, Einrichtung und Konfiguration von Clients und mobilen Geräten, Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen, Unterstützung und Problemlösung für Windows-Anwendungen, Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen für Endanwender, Überwachung der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und Updates, Analyse und Verbesserung der bestehenden IT-Infrastruktur, Unterstützung bei der Planung und Umsetzung neuer IT-Projekte
Die BEREUTER-GRUPPE ist ein traditionelles Familienunternehmen, das die Baukultur seit 353 Jahren mit grosser Leidenschaft und Innovation pflegt. Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Loyalität sind für uns wichtige Bestandteile für ein gutes Arbeitsklima.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im First und Second Level
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerk- und Servertechnik
Kenntnisse in der Installation und Administration von Clients und mobilen Geräten
Sicherer Umgang mit windowsbasierten Benutzeranwendungen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Analytisches Denken und eigenverantwortliches Arbeiten