IT Supporter/-in

Verwaltung und Support von Microsoft 365 Anwendungen, Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Microsoft 365 Diensten, Administration und Wartung von Netzwerken und Servern, Fehlerbehebung und Leistungsoptimierung von Netzwerk- und Serversystemen, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen, Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen im First und Second Level Support, Einrichtung und Konfiguration von Clients und mobilen Geräten, Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen, Unterstützung und Problemlösung für Windows-Anwendungen, Bereitstellung von Schulungen und Anleitungen für Endanwender, Überwachung der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und Updates, Analyse und Verbesserung der bestehenden IT-Infrastruktur, Unterstützung bei der Planung und Umsetzung neuer IT-Projekte

Die BEREUTER-GRUPPE ist ein traditionelles Familienunternehmen, das die Baukultur seit 353 Jahren mit grosser Leidenschaft und Innovation pflegt. Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Loyalität sind für uns wichtige Bestandteile für ein gutes Arbeitsklima.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im First und Second Level

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Netzwerk- und Servertechnik

• Kenntnisse in der Installation und Administration von Clients und mobilen Geräten

• Sicherer Umgang mit windowsbasierten Benutzeranwendungen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Analytisches Denken und eigenverantwortliches Arbeiten