Leiter/-in Servicedisposition
📍 3700 Spiez
Role and responsibilities
Disposition von 4 – 8 Servicetechnikern, Personelle Führung des Serviceteams inkl. Einsatzplanung, Annahme und Disposition von Störungen, Reparaturaufträgen und Notfällen, Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung von A - Z, Kontrolle und Verrechnung der Service- und Wartungsaufträge, Materialbestellungen, Rechnungs- und Stundenkontrolle, Koordinationsstelle für alle internen und externen Störungen und Notfälle, Optimierung der Prozessabläufe, Unterstützung des telefonischen Pikettdienstes
Team / description
Spiess Energie + Haustechnik AG
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Haustechnik
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Freundliche und saubere Kommunikation in Wort und Schrift
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Ausgeprägte Belastbarkeit
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Selbständige Arbeitsweise
Teamfähig in der Zusammenarbeit von Menschen der verschiedenen Fachrichtungen
Sichere Anwendung von MS-Office Programmen
Software OF-4000 von Vorteil