Ville de Lausanne

responsable clientèle - Grands Comptes

📍 1003 Lausanne

Role and responsibilities

Assurer la gestion dynamique du portefeuille de la clientèle "Grands Comptes" pour les solutions énergétiques (électricité, gaz, chauffage à distance, contracting solaire et thermiques) et les prestations annexe (communauté d'autoconsommation, électromobilité, CECB+). Fidéliser et acquérir une nouvelle clientèle. Elaborer et rédiger des offres comprenant pour les solutions énergétiques proposées par les SIL. Négocier des accords commerciaux et coordonner les réponses aux appels d'offres. Analyser le marché et proposer des solutions pour répondre à l'évolution des besoins de la clientèle. Accompagner la mise en oeuvre de la stratégie des SIL. Participer aux événements et aux manifestations organisés par les SIL afin de promouvoir l'image du service. Prendre part aux différents groupes de travail internes et externes.

Team / description

Qualifications and Skills

  • Bachelor HES, diplôme ES dans le domaine : technique, électrique ou thermique ou titre jugé équivalent

  • Minimum 5 années d'expérience professionnelle, dont 3 ans dans un poste avec la responsabilité d'une clientèle Grands Comptes

  • Connaissances du domaine de l'énergie, un atout

  • Intérêt marqué pour les énergies renouvelables

  • Personnalité de terrain, organisée et flexible

  • Aptitude à travailler en équipe, esprit d'initiative, créativité et volonté de s'impliquer

  • Personne orientée clientèle et axée solutions

  • Maîtrise des outils MS Office, SAP et connaissances d'un système CRM un atout