Ville de Lausanne

correspondantes ou correspondants de nuit

📍 1001 Lausanne

Role and responsibilities

Prévenir les incivilités (tapage nocturne, déchets, vandalisme, harcèlement de rue, etc.) en établissant un contact bienveillant avec les usager·ère·s de l'espace public. Prévenir et/ou désamorcer les conflits potentiels (nuisances sonores, insécurité, conflits d'usage, etc.) en allant à la rencontre des habitant·e·s, des différent·e·s acteur·trice·s de quartier et des usager·ère·s de l'espace public. Proposer, selon les situations, des alternatives de prise en charge des conflits (rencontre, médiation) entre les usager·ère·s et les habitant·e·s. Informer les noctambules sur les risques encourus lors de la prise massive d'alcool ou d'autres substances psychoactives et les orienter le cas échéant vers les structures adéquates. Assurer le travail administratif et la transmission d'informations nécessaires à la hiérarchie et au reste de l'équipe pour coordonner l'action de l'unité.

Team / description

Qualifications and Skills

  • CFC ou titre jugé équivalent

  • Formation dans le domaine de la médiation ou de la résolution non-violente de conflits exigée

  • Pratique confirmée du travail de rue, de la gestion de groupes difficiles ou du soutien social/prévention de proximité

  • Excellente maîtrise du tissu local lausannois et des enjeux de sa vie nocturne

  • Aisance relationnelle avec tous types de publics, altruisme, écoute active et forte capacité d'adaptation

  • Sang-froid, maturité, maîtrise des émotions face aux tensions et respect strict de l'éthique professionnelle

  • Goût prononcé pour le travail en équipe, pragmatisme, flexibilité et bienveillance